1 Penerimaan Terma
Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan pihak mrtm88 ("Platform" atau "Syarikat") yang mengoperasikan laman web mrtm88.onl. Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan, ciri dan kandungan yang disediakan oleh mrtm88.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan sebarang perkhidmatan, atau sekadar melayari platform mrtm88, anda secara nyata dan tersirat telah menerima dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini juga merangkumi Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.
Terma ini ditadbir di bawah pelesenan antarabangsa yang dipegang oleh mrtm88. Platform ini beroperasi mengikut garis panduan dan peraturan yang ditetapkan oleh badan pelesenan yang berkenaan.
2 Kelayakan Pengguna
Bagi memenuhi syarat untuk mendaftar dan menggunakan platform mrtm88, anda mestilah:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran akaun
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
- Bukan seorang yang telah dilarang atau dikecualikan daripada platform mrtm88 sebelum ini
- Bukan seorang kakitangan, ejen, rakan kongsi atau wakil mrtm88 atau mana-mana syarikat berkaitan
- Mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga
mrtm88 berhak untuk meminta pengesahan umur pada bila-bila masa. Pengguna yang gagal menyediakan bukti umur yang memuaskan akan mempunyai akaun mereka digantung sehingga pengesahan selesai. Sebarang kemenangan yang diperoleh semasa tempoh pengesahan mungkin tidak akan dilepaskan.
3 Pendaftaran Akaun
3.1 Maklumat Akaun
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan atau MyKad, tarikh lahir, nombor telefon bimbit yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Sebarang maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun serta-merta.
3.2 Satu Akaun Per Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif pada platform mrtm88. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon atau maklumat pembayaran yang berlainan — adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran peraturan ini boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup dan baki wang di dalamnya dilucuthak.
3.3 Keselamatan Kata Laluan
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan dan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Pastikan kata laluan anda kuat, unik dan tidak dikongsi dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki berlakunya akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda, hubungi sokongan pelanggan mrtm88 dengan segera melalui live chat atau e-mel kami.
mrtm88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada kegagalan anda untuk melindungi maklumat log masuk akaun anda.
4 Deposit dan Pengeluaran
4.1 Kaedah Pembayaran
mrtm88 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (RM) kecuali transaksi mata wang kripto yang mengikut kadar semasa.
4.2 Had Transaksi
Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi adalah RM10 untuk semua kaedah pembayaran. Amaun pengeluaran minimum pula adalah RM50. Masa pemprosesan pengeluaran adalah antara 30 minit hingga 3 jam bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan pengesahan yang diperlukan.
4.3 Pengesahan Identiti
Sebelum pengeluaran pertama diproses, pengguna mungkin diminta untuk melengkapkan proses pengesahan identiti (KYC). Dokumen yang diperlukan termasuk salinan kad pengenalan atau MyKad serta bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan. Proses ini adalah untuk memastikan keselamatan dana anda dan mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram.
4.4 Tanggungjawab Dana
Semua deposit yang dibuat ke platform mrtm88 adalah untuk tujuan perjudian semata-mata. mrtm88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna. Dana yang disimpan dalam akaun anda tidak menanggung faedah dan tidak dianggap sebagai simpanan bank.
5 Bonus dan Promosi
5.1 Bonus Alu-Aluan
mrtm88 menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% bagi deposit pertama anda sehingga maksimum RM1,500. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM200 menjadikan baki akaun anda RM300. Jumlah pertaruhan yang perlu dipenuhi adalah sebanyak 20 kali nilai bonus — dalam contoh ini, RM200 × 20 = RM4,000 sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
Contoh lain: deposit RM1,600 memberikan bonus maksimum RM1,500, menjadikan baki RM3,100 dengan syarat pertaruhan RM1,500 × 20 = RM30,000.
5.2 Syarat Am Bonus
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali melainkan dinyatakan sebaliknya dalam syarat promosi berkenaan
- Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun dan tidak mempunyai nilai tunai melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi
- Sebarang percubaan untuk memaksimumkan bonus melalui strategi pertaruhan berisiko rendah boleh mengakibatkan pembatalan bonus
- mrtm88 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang bonus pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu
- Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang perlu dibaca bersama-sama dengan terma am ini
6 Peraturan Permainan
Platform mrtm88 menyediakan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, taruhan sukan, sukan maya dan loteri 4D. Setiap kategori permainan mempunyai peraturan tersendiri yang terpakai dan perlu dipatuhi oleh semua pengguna.
6.1 Integriti Permainan
Semua permainan di platform mrtm88 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperakui untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah selesai. mrtm88 tidak akan bertolak ansur dengan sebarang percubaan untuk memanipulasi atau menggodam sistem permainan.
6.2 Taruhan Sukan dan Sukan Maya
Bagi taruhan sukan dan sukan maya, semua odds yang dipaparkan adalah tertakluk kepada perubahan sehingga taruhan disahkan. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan. Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa acara berlangsung, mrtm88 berhak untuk membatalkan atau mengubah suai keputusan berdasarkan maklumat rasmi yang diterima daripada badan penganjur.
6.3 Penalti Kelakuan
Sebarang kelakuan yang tidak sesuai termasuk bahasa lucah, ugutan, penyalahgunaan sistem sembang atau percubaan untuk menipu pemain lain akan mengakibatkan tindakan tatatertib sehingga penutupan akaun kekal.
7 Penggantungan dan Penutupan Akaun
7.1 Oleh mrtm88
mrtm88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma ini
- Pengguna telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan
- Terdapat syak wasangka bahawa akaun tersebut terlibat dalam penipuan atau pengubahan wang haram
- Pengguna menggunakan perisian automatik, bot atau kaedah lain untuk mendapat kelebihan tidak saksama
- Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan memerlukan berbuat demikian
7.2 Oleh Pengguna
Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan mrtm88 melalui live chat atau e-mel. Pastikan semua syarat pertaruhan aktif telah diselesaikan dan baki akaun dikeluarkan terlebih dahulu sebelum permintaan penutupan dikemukakan.
8 Had Tanggungjawab Platform
mrtm88 menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" tanpa sebarang jaminan tersurat atau tersirat. Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan pada setiap masa, kami tidak dapat menjamin ketersediaan yang berterusan tanpa sebarang gangguan teknikal.
mrtm88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada:
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan atau masalah teknikal
- Kegagalan sambungan internet di pihak pengguna
- Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan
- Sebarang tindakan yang dilakukan oleh pihak ketiga ke atas akaun pengguna
Jumlah maksimum liabiliti mrtm88 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang telah dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 12 bulan sebelumnya.
9 Harta Intelek
Semua kandungan di platform mrtm88 termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk, grafik, logo, teks, perisian dan antara muka pengguna adalah hak milik eksklusif mrtm88 atau pihak yang telah memberikan lesen kepada kami. Kandungan-kandungan ini dilindungi di bawah undang-undang hak cipta dan harta intelek yang terpakai.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai, menerbitkan atau mengeksploitasi mana-mana bahagian kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mrtm88. Penggunaan peribadi yang terhad dan tidak komersial adalah dibenarkan tertakluk kepada syarat-syarat yang dinyatakan dalam Terma ini.
10 Perjudian Bertanggungjawab
mrtm88 memandang serius isu perjudian bermasalah dan menyokong sepenuhnya usaha membantu pengguna yang memerlukan. Platform kami menyediakan alat kawalan diri termasuk had deposit, had pertaruhan dan pengecualian diri bagi pengguna yang memerlukannya.
Jika anda ingin mengaktifkan had atau memohon pengecualian diri, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang tersedia 24/7 melalui live chat atau e-mel dalam Bahasa Melayu. Permohonan pengecualian diri akan diproses dengan segera dan tanpa soal jawab lanjut.
Ingatlah bahawa perjudian adalah untuk hiburan semata-mata. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk kehilangan. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.
11 Perubahan Terma dan Syarat
mrtm88 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami sepenuhnya. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis di platform, e-mel berdaftar atau kaedah komunikasi lain yang sesuai.
Penggunaan berterusan platform mrtm88 selepas sebarang perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki yang ada sebelum tarikh perubahan berkuatkuasa.
Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma penggunaan platform yang terkini.
12 Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan kami sedia untuk membantu anda melalui saluran berikut:
- Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform mrtm88 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
- E-mel: Hantarkan pertanyaan anda ke [email protected] — respons biasanya dalam masa yang singkat
Kami menggalakkan anda untuk membaca Terma ini bersama-sama dengan Dasar Privasi dan halaman Soalan Lazim kami untuk memahami sepenuhnya cara kami beroperasi dan melindungi kepentingan anda sebagai pengguna mrtm88.